iPod touch/iPod classic - AppleCare Protection Plan

Fino a due anni dalla data originale di acquisto del vostro iPod touch o iPod classic, godrai dell'accesso unico e diretto all'assistenza telefonica qualificata di AppleCare Protection Plan per problemi o domande relativi all'utilizzo del tuo iPod. Inoltre godrai della copertura completa dei costi di riparazione per iPod, batteria e accessori (sia per quanto riguarda i pezzi di ricambio che la manodopera).

Servizio e assistenza da parte di esperti di iPod

Ogni iPod è dotato di assistenza tecnica telefonica gratuita per un singolo evento per 90 giorni dalla data di acquisto dell'iPod e di una garanzia limitata di un anno. Con AppleCare Protection Plan, puoi estendere la copertura del servizio fino a due anni dalla data di acquisto dell'iPod. Puoi contattare gli esperti del supporto tecnico di Apple quando lo desideri, e ottenere risposte alle tue domande. E, se hai bisogno di un servizio di riparazione, offriamo anche pratiche opzioni di assistenza in tutto il mondo.

Il supporto tecnico in un attimo

iPod e iTunes sono entrambi prodotti Apple, per questo motivo il sistema funziona in sintonia. L'AppleCare Protection Plan offre supporto tecnico immediato da parte di esperti Apple, così la maggior parte dei problemi può essere risolta con una sola chiamata.

1. Contatto diretto con gli esperti Apple
2. Copertura globale per interventi di riparazione²
3. Inviaci i dispositivi da riparare: Spedisci l'iPod utilizzando l'apposito imballaggio fornito da Apple
4. Riparazioni presso il negozio: Porta l'iPod in un Apple Retail Store
5. Uso con Mac o PC

Copertura hardware Apple

AppleCare Protection Plan offre una copertura completa delle riparazioni e delle sostituzioni, sia per quanto riguarda i pezzi di ricambio che la manodopera, da parte dei tecnici autorizzati Apple di tutto il mondo. La copertura hardware Apple comprende:

1. iPod
2. Batteria³
3. Gli auricolari inclusi ed il cavo USB

Supporto software incluso

Sia che ti trovi seduto comodamente a casa, al lavoro in ufficio o in viaggio, puoi contattare direttamente in ogni momento gli esperti di Apple per fare domande su moltissimi temi riguardanti l'iPod, tra cui:

1. Sincronizzazione con iTunes
2. Download di video e podcast da iTunes Store
3. Connessione di iPod touch a reti Wi-Fi
4. Invio e ricezione di e-mail tramite iPod touch
5. Utilizzo delle applicazioni iPod touch firmate Apple