MacBook Pro 15" 17" - AppleCare Protection Plan

Fino a tre anni dalla data originale di acquisto del tuo computer, grazie ad AppleCare Protection Plan godrai dell'accesso diretto all'assistenza telefonica qualificata di Apple per problemi relativi a hardware Apple, Mac OS, iLife e iWork. Inoltre godrai della copertura completa dei costi di riparazione per il tuo Mac (sia per quanto riguarda i pezzi di ricambio che la manodopera) attraverso pratiche opzioni di assistenza.

Panoramica

Servizio e assistenza da parte di esperti Mac

Ogni Mac è dotato di supporto tecnico telefonico gratuito per 90 giorni dalla data di acquisto del Mac e di una garanzia limitata di un anno. Con AppleCare Protection Plan, puoi estendere la copertura del servizio fino a tre anni dalla data di acquisto del computer. Puoi contattare gli esperti del supporto tecnico di Apple quando lo desideri, e ottenere risposte alle tue domande. E, se hai bisogno di un servizio di riparazione, offriamo anche pratiche opzioni di assistenza in tutto il mondo.

Il supporto tecnico in un attimo

Il computer, il sistema operativo e numerose applicazioni sono tutti prodotti Apple creati per lavorare insieme, per questo motivo funzionano in perfetta sincronia. E solo l'AppleCare Protection Plan offre supporto tecnico immediato da parte di esperti Apple, così la maggior parte dei problemi può essere risolta con una sola chiamata. Cosa otterrai:

Contatto diretto con gli esperti Apple

Contatto diretto con gli esperti Apple
Copertura globale per interventi di riparazione¹
Inviaci i dispositivi da riparare: Spedisci il tuo Mac utilizzando l'apposito imballaggio preaffrancato fornito da Apple
Riparazioni presso il negozio: Porta il Mac in un Apple Retail Store o presso un altro Centro assistenza autorizzato Apple

Copertura hardware Apple

AppleCare Protection Plan offre una copertura completa delle riparazioni, sia per quanto riguarda i pezzi di ricambio che la manodopera, da parte dei tecnici autorizzati Apple di tutto il mondo. La copertura hardware Apple comprende:

Computer Mac
Gli accessori inclusi, come l'alimentatore
Memoria Apple (RAM)
Base AirPort Express, Base AirPort Extreme o Time Capsule²
MacBook Air SuperDrive (solo per MacBook Air)
Il display Apple acquistato con il Mac

Supporto software incluso

Sia che ti trovi seduto comodamente a casa, al lavoro in ufficio o in viaggio, puoi contattare direttamente gli esperti di Apple per fare domande su moltissimi temi riguardanti il Mac, tra cui:

Utilizzo del sistema operativo Mac OS X
Rapide domande sulla modalità di utilizzo di iLife e iWork
Connessione a stampanti e reti AirPort

Contenuto della confezione

Guida introduttiva
Termini e condizioni
Utility diagnostica (TechTool Deluxe)

Importante

AppleCare Protection Plan può essere acquistato solo durante il periodo di validità della garanzia limitata annuale standard del Mac. Per informazioni complete sul prodotto, consultaTermini e condizioni di AppleCare Protection Plan.

Per maggiori informazioni, leggi le domande frequenti.

Per i computer Mac preconfigurati con Mac OS X Server, il piano copre le problematiche legate all’amministrazione del server e alla gestione della rete usando l’interfaccia utente grafica di Mac OS X Server. Per problematiche avanzate sull’utilizzo e l’integrazione del server, acquista Mac OS X Server Software Support.

I vantaggi del programma AppleCare Protection Plan si sommano a qualsivoglia altro diritto legale garantito dalle leggi di tutela del consumatore valide nella giurisdizione del cliente. L’acquisto del piano non è obbligatorio ai fini dell’acquisto dell’apparecchiatura coperta. Per i dettagli completi, consulta i termini all’indirizzo www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.

1. La disponibilità specifica di ciascuna opzione dipende dal Paese in cui è richiesto il servizio e dal luogo in cui si trova il Centro assistenza autorizzato Apple. Apple può anche richiedere al cliente di sostituire i componenti con parti pronte per l'installazione.

2. I dispositivi AirPort o Time Capsule devono essere acquistati almeno due anni prima del Mac oppure durante il periodo di copertura dell'AppleCare Protection Plan.

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